採用代行（RPO）サービス比較｜高卒・若手採用のスカウト・日程調整を外部に任せるには

高卒・若手採用に取り組んでいる中小企業の担当者の多くは、求人票の作成やハローワークへの申込みだけでなく、スカウト送信、応募者とのやり取り、面接の日程調整といった実務も一人でこなしています。Indeed Japanが2021年に公表した調査では、採用担当者の72.4%が採用・人事以外の業務も兼任しており、従業員300名以下の企業では採用業務に割ける時間が平均35.5%にとどまるという結果も出ています。

高卒採用は特に、ハローワーク求人票の受理開始（例年6月1日）から学校への求人開拓（7月1日以降）、応募書類受付（9月5日以降）、選考開始（9月16日以降）まで、決まった時期に業務が集中する仕組みです。この短い期間にスカウトや日程調整まで手が回らず、外部に一部の実務を任せられないかと考える担当者が増えています。そこで本記事では、採用実務を代行する「採用代行（RPO：Recruitment Process Outsourcing）」サービスを、公平な視点で比較します。

結論：任せたい業務範囲で選ぶサービスが変わる

• まずは一部の業務だけ小さく試したい中小企業には、スカウト送信や日程調整などを必要な分だけ依頼できる、タクシタ採用のようなチケット制サービスが選択肢になります
• 実績のある会社に、求人票作成から選考調整まで幅広く任せたい企業には、20年以上の実績を持つキャリアマートのような総合型のRPOが選択肢になります
• まとまった稼働時間を確保して継続的に実務を任せたい企業には、CASTER BIZ recruitingのような稼働時間制のリモートアシスタントサービスが選択肢になります

料金は依頼する業務範囲や稼働時間によって大きく変わるため、複数社に見積もりを依頼して比較することをおすすめします。

比較表：採用代行（RPO）サービス

サービス	特徴	料金目安	向いている企業
タクシタ採用（株式会社kubellパートナー）	チャットで依頼するチケット制のオンライン業務代行。スカウト送信・応募者対応・面接日程調整・求人票作成などノンコア業務を必要な分だけ依頼でき、マニュアル不要・最短5日で稼働開始できる	ノンコア業務の部分委託：月3.8万円〜／戦略設計〜入社後まで一気通貫：月18万円〜	採用専任担当がいない中小企業で、まずは一部の実務だけ外部に任せたい企業
キャリアマート（株式会社キャリアマート）	採用アウトソーシング歴20年以上、累計19,000社超・年間2,200社超の支援実績を持つ総合型RPO。新卒・中途どちらにも対応し、RPAを使ったスカウト配信代行なども提供	依頼内容に応じた見積もり制（要問い合わせ）	実績のある会社に、規模を問わず幅広い採用実務をまとめて任せたい企業
CASTER BIZ recruiting（株式会社キャスター）	2014年創業、リモートワークを軸に事業を展開するキャスターが運営。全国のプロ人材が稼働時間制で採用実務を担当する	SMARTプラン：月195,000円〜（月30時間）※上位プランほど稼働時間・料金が増える段階制	まとまった稼働時間を確保して、採用実務を継続的に外部人材に任せたい企業

各社の解説

タクシタ採用（株式会社kubellパートナー）

ビジネスチャット「Chatwork」を運営するkubellグループの一員、株式会社kubellパートナーが提供するオンライン業務代行サービスです。チケット制のため、「まずはスカウト送信だけ」「応募者対応と日程調整だけ」といった部分的な依頼から始められ、余った稼働時間は翌月に繰り越せる仕組みになっています。マニュアルや引き継ぎ資料がなくても最短5日で稼働開始できる点も特徴で、採用専任の担当者を置けない中小企業にとって、試しやすい入り口になります。

キャリアマート（株式会社キャリアマート）

採用アウトソーシングを20年以上手がけ、累計19,000社超・年間2,200社超の支援実績を持つ会社です。新卒・中途どちらの採用実務にも対応しており、スカウト配信の代行にはRPA（業務自動化ツール）も活用しています。求人票の作成から応募者対応、選考調整まで幅広い実務を、実績のある会社にまとめて任せたい企業にとって選択肢のひとつになります。料金は依頼内容に応じた見積もり制で、公式サイト上には具体的な金額は明示されていません。

CASTER BIZ recruiting（株式会社キャスター）

2014年に「リモートワークを当たり前にする」という考え方のもと創業された株式会社キャスターが運営する、採用実務代行サービスです。全国各地に在住するプロ人材が、月あたりの稼働時間に応じたプラン制で採用実務を担当します。料金は稼働時間30時間からのSMARTプランを起点に、稼働時間が増えるほど上位プランになる段階制です。まとまった稼働時間を確保し、スカウトから応募者対応まで継続的に任せたい企業に向いています。

こんな企業に向いている（タイプ別）

採用専任担当がおらず、まず一部の業務から試したい企業

採用担当が他業務と兼任で、まとまった予算をかけずにまず一部の実務だけ試したい場合は、チケット制で部分委託できるタクシタ採用のようなサービスが導入のハードルが低くなります。

実績のある会社に幅広い実務をまとめて任せたい企業

求人票作成からスカウト、選考調整まで一括で任せたく、支援実績の豊富さを重視する場合は、キャリアマートのような総合型のRPOが選択肢になります。

継続的にまとまった稼働時間を確保したい企業

繁忙期だけでなく通年で一定の稼働時間を確保し、担当者のような感覚で実務を任せたい場合は、CASTER BIZ recruitingのような稼働時間制のサービスが向いています。

よくある質問

RPOと採用コンサルティングはどう違いますか？

採用コンサルティングは採用戦略の設計や評価・定着の仕組みづくりまで踏み込んで伴走するのに対し、RPOはスカウト送信・応募者対応・日程調整といった日々の実務そのものを代行する点が異なります。戦略から見直したいのか、実務の手が足りないのかによって検討するサービスが変わります。

高卒採用でもRPOは使えますか？

はい。求人票作成、応募者とのやり取り、面接日程調整といった実務は高卒採用でも発生するため、RPOを活用できます。ただし進路指導の先生への学校訪問や求人票の発送は、サービスによって対応範囲に含まれない場合があるため、依頼前に確認が必要です。

料金相場はどのくらいですか？

依頼する業務範囲や稼働時間によって大きく異なり、月3万円台の部分委託から、月20万円前後の稼働時間制プランまで幅があります。正確な費用は、自社が任せたい業務内容を伝えたうえで各社に見積もりを依頼することをおすすめします。

委託すれば採用担当者の仕事はなくなりますか？

なくなるわけではありません。RPOはあくまで実務の一部を代行するものであり、最終的な合否判断や内定者とのコミュニケーションなど、自社にしかできない役割は残ります。どの実務を外部に任せ、どこを自社で担うかの線引きが重要です。

まとめ

高卒・若手採用に取り組む中小企業では、採用担当者が他業務と兼任しているケースが多く、スカウト送信や日程調整といった実務に十分な時間を割けないという課題が起きやすい状況です。タクシタ採用のような部分委託型、キャリアマートのような総合型、CASTER BIZ recruitingのような稼働時間制など、サービスごとに任せられる業務範囲や料金の仕組みが異なるため、優劣ではなく自社がどの実務に一番手が回っていないかで選ぶことが大切です。

実際に依頼する際は、料金が業務範囲や稼働時間によって変わるプラン制・見積もり制が基本のため、比較表の金額を目安にしつつ、複数社から見積もりを取って条件を確認することをおすすめします。学校訪問や求人票発送など、RPOの対応範囲に含まれない実務がないかも、あわせてチェックしておくと安心です。

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