採用LINE公式アカウント活用ツール比較｜高卒・若手採用の応募者対応を効率化するには【中小企業向け】

「応募者にメールを送っても開封されているか分からない」「電話をかけてもつながらず、折り返しもない」——高卒・若手採用の現場では、こうした声をよく聞きます。応募から内定、入社までの間に一人でも連絡が取れなくなると、選考離脱や内定辞退につながりかねません。

そこで注目されているのが、LINE公式アカウントを応募者対応に組み込む採用ツールです。すでに私用のLINEでやり取りをしている担当者も多いと思いますが、個人アカウントでの対応は情報が属人化しやすく、担当者が変わった際の引き継ぎや、複数人での対応履歴の共有が難しいという課題があります。本記事では、LINEを使った応募者対応・採用管理ツールを公平に比較し、自社に合う選び方を整理します。

結論：まずどこから見るべきか

• すでに採用管理システム（ATS）や求人媒体を使っていて、連絡手段だけLINEに寄せたい企業は、既存ATSにLINE連携機能を追加できる「採用係長」「ジョブカン採用管理」が検討しやすい選択肢です。初期投資を抑えつつ、日程調整やリマインドの一部をLINEに寄せられます。
• 応募者とのやり取りそのものをLINE中心に組み立てたい企業は、LINE運用に特化した「らくるーと」「採マネnext≫（Liny HR）」のような専業型ツールが候補になります。一斉配信・リッチメニュー・自動リマインドなど、LINEならではの機能が充実しています。
• どちらも小規模プランや無料トライアルが用意されているため、まずは選考人数の少ない求人や一部の選考フローで試し、運用が回るかを確認してから本格導入するのが現実的です。

比較表

サービス	提供形態	料金目安（月額）	LINE関連の主な機能	向いている企業
採用係長	採用ページ作成＋ATS（LINE応募機能を追加）	スモール9,800円〜、ライト19,800円〜（年契約、公式サイトより）	LINEからの応募受付、応募者へのLINEメッセージ送信（ライトプラン以上）	採用ページとATSをまとめて安く始めたい、まずはLINE応募だけ試したい企業
ジョブカン採用管理	採用管理システム（ATS）＋LINE公式アカウント連携	月8,500円〜（公式サイトより）	LINE公式アカウントと連携した応募者とのメッセージ対応	他のジョブカンシリーズ（勤怠・給与等）を利用中、または低コストでATSを導入したい企業
らくるーと	LINE特化型の採用管理ツール	お試し25,000円／基本50,000円（別途初期費用、公式サイトより）	日程調整・リマインドの自動送信、一斉送信、集計・分析、ナビサイト情報取込み	LINEでの日程調整・連絡業務を丸ごと自動化したい企業
採マネnext≫（Liny HR）	LINE特化型の採用管理ツール	要問い合わせ（公式サイトより。スタンダードプランはスタッフ10名・通数50,000通・友だち10,000人が目安）	インターンから内定者フォローまでLINE上に集約、セグメント配信	母集団が多く、選考段階ごとにLINEでのフォローを細かく設計したい企業

※料金・仕様は変更される可能性があるため、導入検討時は必ず各社公式サイトで最新情報をご確認ください。

採用係長（エン・ジャパン）

採用ページの作成とATS機能を低価格帯から使えるサービスで、LINE応募機能はライトプラン（月額19,800円〜、年契約）以上で利用できます。応募者はサイト上の「LINEから応募」ボタンから応募でき、管理画面から応募者のLINEにメッセージを送信できます（出典：採用係長公式サイト）。

• メリット：採用ページ作成とATSが一体化しており、月額1万円台から始められる。すでに求人ページを持っていない企業でも導入しやすい
• 留意点：LINE関連機能は専業型ツールほど作り込まれておらず、あくまで応募経路・連絡手段の一つという位置づけ

ジョブカン採用管理

勤怠管理や給与計算など複数の労務系サービスを展開するジョブカンシリーズのATSで、LINE公式アカウントとの連携機能を備えています。公式サイトでは月8,500円からの料金が案内されています（出典：ジョブカン採用管理公式サイト）。

• メリット：他のジョブカンシリーズを利用している企業であれば、管理画面や請求をまとめやすい
• 留意点：LINE連携の詳細な機能範囲や料金プランごとの違いは公式サイト上で明示されていない部分があるため、導入前に問い合わせでの確認が必要

らくるーと（アイシス）

LINE・SNSでのやり取りに特化した採用管理ツールです。応募者がLINE上でエントリーフォームに入力すると情報が自動登録され、選考日程の案内やリマインドが自動送信される仕組みになっています。料金はお試しプランが月額25,000円（応募者上限200名、LINE通数200通）、基本プランが月額50,000円（応募者・通数とも無制限）で、いずれも別途初期費用がかかります（出典：らくるーと公式サイト）。

• メリット：日程調整・リマインドの自動化に特化しており、LINEでのやり取りをそのまま業務効率化につなげやすい
• 留意点：専業型ツールのため、求人媒体や採用サイトなど他の採用業務まではカバーしない。既存のATSと役割分担して使う前提になる

採マネnext≫（Liny HR）

株式会社アローリンクが提供するLINE特化型の採用管理ツールで、2026年にサービス名称を「Liny HR」に変更しています。インターンの募集から本選考、内定者フォローまでの一連のコミュニケーションをLINE上に集約できる点が特徴です。公式サイトのスタンダードプランではスタッフ・管理者10名、通数50,000通、友だち数10,000人という仕様が示されていますが、具体的な料金は問い合わせが必要です（出典：採マネnext≫公式サイト／プレスリリース）。

• メリット：セグメント配信やシナリオ配信など、選考段階に応じたきめ細かいコミュニケーション設計ができる
• 留意点：料金が公開されておらず、他社と比較する際は見積もりを取る手間がかかる

タイプ別：自社にはどれが向いているか

• まずはLINE応募だけ試したい、採用ページも同時に整えたい → 採用係長のような、低価格でATSと一体化したサービスが着手しやすい選択肢です
• すでに他の労務システムを使っており、追加投資を抑えたい → ジョブカン採用管理のように既存シリーズと連携できるツールが検討しやすいでしょう
• 日程調整やリマインドの手間そのものを減らしたい → らくるーとのようなLINE特化型ツールが、自動化の恩恵を受けやすい領域です
• 母集団が多く、応募者ごとに丁寧なフォローを設計したい → 採マネnext≫（Liny HR）のようなセグメント配信・シナリオ配信機能を持つツールが選択肢になります
• 高卒採用で複数の媒体（ハローワーク・ジョブドラフト・ハリケンナビ・カケハシplusなど）を併用している場合は、応募経路が分散しやすいため、どのツールも「一つの窓口にLINEでの連絡先を集約できるか」を導入前に確認すると良いでしょう

よくある質問

Q. 採用にLINEを使う場合、担当者の個人LINEではなく専用アカウントを用意すべきですか？ A. 個人アカウントでのやり取りは、担当者の異動・退職時に対応履歴が引き継がれない、複数人で応募者対応を分担しにくいといった課題があります。採用専用のLINE公式アカウントを用意し、上記のようなツールで対応履歴を一元管理する方が、組織として安定した運用がしやすくなります。

Q. 高校生の応募者や学校とのやり取りにもLINEは使えますか？ A. 高卒採用では、学校（進路指導の先生）とのやり取りは電話・書面が基本となる場面が多く、応募者本人とのやり取りに限定して使うのが一般的です。学校側との連絡ルールは各校の方針によって異なるため、事前に確認しておくと安心です。

Q. 無料のLINE公式アカウントだけでも採用に使えますか？ A. 無料プランでも友だち追加やメッセージ配信の基本機能は使えますが、配信通数に上限があるほか、応募者情報の管理や日程調整の自動化までは対応していません。応募者数が一定規模になってきたら、今回比較したような採用管理ツールの導入を検討する価値があります。

Q. LINE対応を始めると、メールや電話でのやり取りはやめるべきですか？ A. 必ずしもやめる必要はありません。応募者によってはメールや電話を好む場合もあるため、LINEはあくまで選択肢の一つとして用意し、応募者が使いやすい手段を選べるようにしておくのが望ましい形です。

まとめ

高卒・若手採用の応募者対応では、連絡が届いているかどうかが見えないメール・電話よりも、開封状況が把握しやすいLINEでのやり取りが選考離脱の防止につながりやすいと考えられます。既存のATSにLINE機能を追加するか、LINE特化型のツールに乗り換えるかは、現在の採用フローの規模や、他の採用業務との兼ね合いで判断すると良いでしょう。

導入する際は、いきなり全ての選考フローを切り替えるのではなく、まずは無料トライアルや小規模プランで一部の求人・選考段階に絞って試し、返信率や対応にかかる時間がどう変わるかを見てから本格導入を検討するのがおすすめです。カケハシplusのような高卒採用支援サービスを利用している企業であれば、そちらの診断結果と合わせて、自社の応募者対応の課題がどこにあるかを整理する材料にもなります。

応募者対応の遅れや連絡の行き違いにお悩みの企業は、まず現在の連絡手段でどこにボトルネックがあるかを洗い出すところから始めてみてください。採用フロー全体の見直しについては、無料相談・資料DLもご活用いただけます。