エンゲージメントサーベイ比較｜高卒・若手社員の離職予兆を早期につかむには【中小企業向け】

高卒・若手社員を採用できても、数ヶ月から1年ほどで辞めてしまう——採用活動そのものより、この「入社後の定着」に頭を悩ませている採用担当者は少なくありません。1on1や声かけといった感覚的なフォローだけでは、本人が言い出しにくい不満や不安に気づけないケースもあります。

そこで検討されるのが、社員の意識をデータで定期的に可視化する「エンゲージメントサーベイ」です。本記事では、中小企業でも導入例のある代表的なサーベイツールを、料金の考え方や特徴を軸に客観的に整理します。

エンゲージメントサーベイ比較表

サービス	特徴	料金目安	向いている企業
Wevox	設問数が少なく回答者の負担が軽い。カルチャーサーベイや個人特性診断も選択可能	1人あたり月額300円〜600円（税抜）。150名未満は月額90,000円が下限の目安（公式サイトで要確認）	まずは低コストで定点観測を始めたい企業
ラフールサーベイ	メンタルヘルスやハラスメントなど心身の状態まで含めて多角的に調査	月額は人数規模により変動し要見積もり（公式サイトで要確認）	離職予防に加えて健康経営やストレスチェックも一体で検討したい企業
モチベーションクラウド	国内最大級のデータベースと連携し、期待度と満足度の2軸で組織課題を診断。コンサルティングと一体で提供	非公開（要問い合わせ）	サーベイの結果分析や改善実行まで伴走支援を求める企業
HRBrain 組織診断サーベイ	労務管理やタレントマネジメントなど他のHRBrain製品と組み合わせやすい	非公開（要問い合わせ）	既にHRBrain製品を利用している、またはHR関連ツールを集約したい企業

※料金・機能は変更される可能性があるため、導入検討時は必ず各社公式サイトで最新情報を確認してください。

各サービスの解説

Wevox

アトラエが提供するサーベイツールで、1問あたりの回答時間が短く、月次・週次など高い頻度で定点観測しやすいのが特徴です。エンゲージメントサーベイに加えて、組織の価値観のズレを見るカルチャーサーベイや個人特性診断など、必要に応じて機能を追加できます。料金は利用人数に応じた従量制で、公式サイトでは1人あたり月額300円（Basicプラン）・600円（Standardプラン、税抜）という体系が案内されています。少人数企業では月額の下限が設定されている場合があるため、具体的な金額は見積もり時に確認するのが確実です。

ラフールサーベイ

ラフールが提供するサーベイで、エンゲージメントだけでなくメンタルヘルスやハラスメントリスクなど、心身両面の状態を多角的に調査できる点が特徴です。ストレスチェック機能も備えており、法定のストレスチェックと組織サーベイを一本化したい企業に向いています。料金は利用人数やオプションによって変動するため、公式サイトの見積もり依頼から確認する形になっています。

モチベーションクラウド

株式会社リンクアンドモチベーションが提供する組織改善クラウドで、同社が長年行ってきた組織人事コンサルティングのノウハウをベースにしています。多数の企業データと比較しながら「期待度」と「満足度」の2軸で組織状態を診断し、サーベイの実施だけでなく、結果をもとにした改善アクションの設計・実行支援まで一体で提供している点が特徴です。料金は公開されておらず、問い合わせによる個別見積もりとなります。

HRBrain 組織診断サーベイ

タレントマネジメントシステム「HRBrain」を提供する企業のサーベイサービスです。人事評価や労務管理など同社の他プロダクトと組み合わせて利用しやすく、既に人事システムとしてHRBrainを導入している企業であれば、データ連携の面でも検討しやすい選択肢になります。料金は非公開のため、個別見積もりでの確認が必要です。

タイプ別おすすめ（向いている企業）

まず低コストで定点観測を始めたい企業なら

大掛かりな体制を組む前に、まずは若手社員の状態を定期的に数値で見える化したい場合は、設問がシンプルで料金体系も比較的分かりやすいWevoxのようなツールが検討しやすい選択肢です。

メンタルヘルス面のリスクも一緒に把握したい企業なら

早期離職の背景に体調不良やハラスメントが隠れているケースもあるため、ストレスチェックと組織サーベイを一体で管理したい企業には、ラフールサーベイのような多角的な調査に強いサービスが向いています。

結果の分析や改善実行まで伴走してほしい企業なら

サーベイを取っても「結果をどう活かせばいいか分からない」という声も多く聞かれます。データ分析やコンサルティングまで一体で任せたい場合は、モチベーションクラウドのような伴走型のサービスが選択肢になります。

既存の人事システムと連携させたい企業なら

労務管理や評価制度など、既に別のHRシステムを使っている企業であれば、HRBrainのように同一ブランド内でデータを一元管理できるサービスとの相性を確認する価値があります。

よくある質問

エンゲージメントサーベイは何人くらいの企業から導入する意味がありますか？

人数の下限は特に決まっていませんが、少人数の企業では最低料金がネックになりやすいため、まずは無料トライアルがあるツールで費用対効果を確認してから本格導入を検討するのが現実的です。

サーベイをやれば離職は防げますか？

サーベイ自体は「気づくための仕組み」であり、離職を直接防ぐものではありません。結果を受けて1on1や配置転換などの具体的なアクションにつなげて初めて効果が出ます。

高卒・若手社員特有の注意点はありますか？

社会人経験が浅い若手は、不満や違和感をうまく言語化できないまま離職を選ぶケースも少なくありません。設問数が多すぎたり抽象的すぎたりすると回答の負担になるため、平易な言葉で短時間で答えられる設計のツールを選ぶことも一つの観点です。

料金はどのくらいかかりますか？

各社ともプランや利用人数によって金額が変わるため、公開情報だけでは正確な総額は分かりません。本記事執筆時点で確認できた範囲では、Wevoxが1人あたり月額300円〜600円という体系を公開していますが、その他は各社に直接見積もりを依頼することをおすすめします。

まとめ

新規高卒就職者の3年以内離職率は37.9％にのぼり、事業所規模が小さいほど離職率が高い傾向が厚生労働省の調査で示されています。1on1や声かけといった日々のコミュニケーションだけでは拾いきれない不満や違和感を、データで定期的に可視化する手段としてエンゲージメントサーベイが選択肢になります。

Wevoxのように低コストで定点観測を始めやすいツール、ラフールサーベイのように心身両面まで含めて調査できるツール、モチベーションクラウドやHRBrainのように分析・改善支援や他システムとの連携に強みを持つツールなど、それぞれ特徴が異なるため、優劣ではなく自社が何を可視化したいかで選ぶことが大切です。

実際に比較検討する際は、料金や機能を必ず各社の公式情報で確認し、サーベイの実施で終わらせず、結果をどう受け止めて行動につなげるかまで含めて設計してみてください。「自社の若手定着の課題をまず整理したい」という方は、若手採用ラボの無料相談・資料ダウンロードもあわせてご活用ください。